Per utilizzare correttamente nuovi aggiornamenti di Gescoop gli utenti devono eseguire, su tutti i Pc (o Notebook) dove è installato l'applicativo, l'installazione dei componenti Gescoop OCX aggiornati.
Per gli utenti Gescoop in Cloud e per i Server dei clienti l'installazione dei componenti aggiornati viene eseguita da Info-Bit durante gli aggiornamenti automatici.
Per tutti gli altri utenti necessario seguire la procedura qui di seguito:
1. Chiudere tutti i moduli della piattaforma Gescoop (Gescoop, Fatturazione, Setup, Alert).
2. Premere il tasto destro del mouse dal Menu Gescoop (presente in basso a destra) e scegliere Componenti > Gescoop OCX:
3. Installare i nuovi componenti Gescoop OCX premendo sul bottone Avanti e poi Installa:
4. Conclusa la procedura di installazione dei nuovi componenti Gescoop OCX non è necessario riavviare il vostro Pc (o Notebook) per rendere effettive le modifiche.
Importante:
Se l’utente del Pc (o Notebook) non fosse amministratore della macchina (e quindi il file di installazione non partisse) è necessario:
1. Recuperare le credenziali dal vostro tecnico IT.
2.
Eseguire come amministratore il file "Setup.exe
"
presente nella cartella \\...\Gescoop\Sql_Ges\Gescoop_OCX\Setup.exe:
3.
Avviata l'installazione inserire le credenziali (amminisratore del Pc) fornite dal vostro tecnico IT.